新闻动态NEWS

360的事件营销

      8月8日,网络上出现了这样一条微博,【快来骗我吧!】该微博看似网友无聊编的一个段子,实则是360精心策划的一次事件营销



      事件营销是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件,引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。简单地说,事件营销就是通过把握新闻的规律,制造具有新闻价值的事件,并通过具体的操作,让这一新闻事件得以传播,从而达到广告的效果。


      在8月8日下午,某主流媒体上就出现了一篇题为“360搜索欺诈全赔推行一个月单笔最高赔付达26万”的报道,之后相继被其它多个媒体转载。该报道大致讲了一个这样的故事:今年五月份,360搜索在新浪微博接到用户投诉,广东省深圳市一汽车改装企业的夏老板在杭州出差,需要改签返程机票遭到搜索欺诈。因为时间关系,他并没有去机场办理改签手续,而是通知了在深圳的公司财务人员通过搜索查询如何网上改签机票。该公司财务人员通过360搜索查询南航的改签机票时,在360搜索推广的链接中,遭遇到了诈骗。后经360工作人员查询,该广告虽然是Google方面和360搜索在推广方面的合作链接,但是用户的确是使用360搜索造成了损失,360工作人员在第二天抵达了深圳,查看了所有证据后,当天全额赔付26万元。


 

      第二天,360董事长周鸿祎在其个人微博上,对于“360搜索全额赔付26万元引发的争议”又来了一段自问自答。有“网友”问:“营销手段无所不尽其极。”周鸿祎回复:“这个用户是在5月下旬遭遇诈骗的,三天后我们全额赔付了26万。昨天我们召开360搜索的媒体沟通会时有人问起这件事,我们才说了一下,没想到大家很关注。你不是说这是营销手段吗?那好,今天在‘老周开讲’里我要好好说道说道。”然后周鸿祎当天下午就在其微博上,发布了一篇“26万元全额赔付引发的争议”的微博内容,将事件营销展开新一轮的攻势,之后,该事件已是人尽皆知。


      事后,人们方才明白,这是360为宣传360搜索的“推广欺诈全赔计划”,而针对百度“网民权益保障计划”所做的一起公关应对,并且取得不错的效果。而对于26万元赔付,不过是子虚乌有。


      沃玛传播新媒体研究院院长余柏良提醒各个企业,营销不宜被动,坐以等待最终将会被淘汰出局,面对日趋激烈的竞争环境,必须调动一切可利用因素,主动出击,而事件营销正是企业主动营销的最有利手段之一。


      沃玛传播原创文章,转载请保留本站链接http://www.wom360.com/,谢谢合作!






Tags: 事件营销
分享到: