微信公众号内容营销8种类型及注意事项
首先我们来看下微信公众号营销的内容信息在推送给用户的时候,都要注意些什么?
1、信息发送时机:根据粉丝数量的多少,目前一条信息群发全部完毕估计在1-15分钟不等,故信息发送时间选择,最好选在午饭后、睡觉前,因为微信消息有声音提醒,不少人还不知道如何取消声音提醒。
2、信息发送对象:目前来看,绝大部分公众号是选择全部客户发送,我认为这是极其错误的,大部分都不应该选择全部客户发送,应建立客户分组,根据分组发送不同内容,这样信息的精准度也会相对较高。
3、绑定客户旺旺:微信是腾讯的,旺旺是淘宝的,应尽可能通过一些互动、发优惠的方式让客户绑定旺旺,这样客户微信和旺旺就能定位到某个人,这对于以后的CRM客户营销会有很大帮助。具体怎么做,各位自己想招吧,或者关注一些大卖家的公众号,借鉴参考永远是最快捷的学习途径。
如果你是做微信营销的,应该时刻有意识的关注身边正在使用微信的人,在看什么样的内容?什么样的内容是他们有兴趣的?需要什么样的内容?沃玛传播微信营销团队总结了有以下几种类型,以下类型及说明仅供参考,欢迎补充。
一、专业知识型
比较适合户外、母婴、成人、电器、家居、内衣、保健、汽配类目商品,因为这类信息专业性强,并非日常生活知识,故内容可读性还是较高的,客户接受度高。
二、幽默搞笑型
最适合成人类目商品,而且还可以和商品实现无缝对接。情侣相关的礼品类目,也是是可以通过此类型内容完成不错的结合。
三、促销活动型
比较适合代购类商品、男性商品、日常必需商品、快销商品、标准化商品,因为稀缺性或必须品,所以无需太多的技巧,直接推销,可能效果反而更好,但也要关注掉粉情况,及时调整内容和发送频率。如果您的店铺经常搞促销,那这样的信息对于客户来说就是垃圾信息,效果和影响不言而喻。如果是难得促销一次,那这样的效果会比较好。
四、文艺小资型
比较适合窄众类商品、外贸原单类商品,高端价位商品,也是塑造品牌形象和品位的好方法,同样,难度也是最大的,因为这样的优秀写手太稀缺了。我记得以前有不少淘宝集市女装店,店铺首页和商品详情页都有散文或诗词内容来描述店铺或商品,然后客户的评价内容也是散文或诗词,店主回复评价的内容也是散文或诗词,真是奇葩中的奇葩,物以类聚,人以群分的完美验证。
五、信息播报型
重在发送的信息是否切中用户的需要,千万别变成CCAV的新闻联播哦。一般不建议发送这样的信息,除非是需求面比较广众的信息,如上新、预售、抢购、拍卖等。
六、关怀互动型
比较适合针对老客户,比如发货提醒、生日祝福、互动小游戏等内容,如果加上些优惠券什么的,是不错的方法。
七、乱发信息型
出现这种情况,从微信营销的角度上来讲应该列为事故,不必多说了。
八、精神情感型
我个人认为这是最高境界,完全去商业化,此时无声胜有声。在玩这种营销手段的人面前,我觉得自己太渺小,我只能抱以深深的敬意,发自内心的仰视他们。
总结
微信营销是个技术活,不是能一蹴而就的,想要立杆见影效果的,还是去做好其它的各种推广手段吧。
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