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短信营销,精准有趣不招烦

      说起短信营销,让人不禁想起邮件营销,两种营销的确有着很类似的模式,但区别也非常显著。例如:短信在线下、邮件在线上;短信输出的内容比邮件少;邮件的成本比短息低。但沃玛传播新媒体营销研究院院长余柏良却认为,短信营销有着它不可取代的优势:最贴近生活,也最常被使用。


短信营销,精准有趣不招烦


      在日常生活中,人们总能收到这样或那样的短信提示。在商场办了会员卡,会定期收到商场的促销信息;用银行卡进行了交易,会收到入账或出账的短信提示;网上订了餐,会收到订单信息通知……等等这一系列都可统称为短信营销。但短信营销并不是何时何地随意发送便可万事大吉的,任何环节上的疏漏,都可能招致用户的反感,从而使用户对你的产品失去兴趣。

 
      如何将短信营销做得不让人反感?首先,选择合适的群发业务,将企业或品牌所要发送的信息成功推送给对应的用户群体;其次,编辑引人入胜的群发文案。群发文案无需过长,但一定要抓人眼球,可以说,在整个短信营销的过程中,群发文案是最关键的环节,群发文案的好坏,将直接影响用户的响应率;第三,选择正确的群发时间。准确掌握用户群的作息时间,在恰当的时机和时间段进行短信群发的推送,但请切记:一定要错开用户的休息时间;第四,选择正确的用户群体。在自身产品定位和市场调研相结合的基础上,准确找出适合自己产品的用户受众群体,有重点的对其进行短信营销;第五,群发频率保证适当。在保证自身利益的同时,也要考虑到用户感受,过于频繁的打扰用户,结果也只会是“自掘坟墓”;最后,有针对性的做好数据统计,有效的进行短信营销的效果跟踪。


      沃玛传播认为,在这众多的短信营销技巧中,群发词的文案尤为重要,至于如何设计,沃玛传播副总裁余柏良这样总结:1、字数不要太多,把话说清楚就好;2、语言要精练,要让用户轻松读懂;3、群发词要有兴奋点,能够激发用户兴趣;当然,理论的东西往往清晰易懂,但实际操作起来又总会遭遇瓶颈,至于短信营销中的奥秘,还需企业与品牌在实践中细细品味,摸索升华。


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Tags: 短信营销
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