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枪支的重点是确保平稳的决策渠道

      对于一个称职的公关人员来说,上述工作要不断进行,而不是零。

  如果你直到昨天都没有这样做,在你可以预见危机的前提下,今天应该紧急完成的是:语句模板、对应语句和扩展语句、核心媒体通信。


  至少在党的开始之前,公共关系部门应根据可能命名的产品和条件,以及随后的1-2个相关扩展文章准备、草案框架;与此同时,公关部门将成为组建应急团队的核心,包括人员。市场总经理、公关负责人、产品人员、客服人员、法律人员。每个人都应该到位沟通并开始工作。在此之后,最重要的是在晚上第一时间与最终决策者(老板老板或公司市场领导者)联系并进行沟通,决策者可以在最短的时间内做出决策。


  在应对危机的过程中,企业主是否了解媒体生态,了解交流环境是一个非常重要的因素。如果老板不理解,是否值得信赖并给予公关领导一个临时决定,那就更为重要了。许多公司的危机尚未解决。事实上,它不仅仅是公关人员的能力和实施,而是内部沟通和决策机制的问题。




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