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什么才是真正接地气的O2O营销

    导读:想必每一个早起赶公交、地铁上班的人,都会有这样的经历:瞅着车来的方向,匆匆跑到早餐摊位上买个煎饼什么的,往往排队的人很多,刚刚轮到给你做,你的车来了!无奈叹息之余,只好赶紧上车,饿着肚子奋斗一上午!为什么不早起呢?实在是做不到!那么可不可以让卖早餐的老板知道你想要吃什么,而且不早不晚,刚刚在你赶到的时候,拿好早餐付钱走人呢?其实,O2O营销模式便可将这一想象变为现实!


    提到O2O营销模式,想必很多人都不陌生了;简言之,O2O即Online To Offline,即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。


接地气的O2O营销


    其实O2O营销模式,早在团购网站兴起时就已经开始出现,只不过对于消费者来说,团购好像与我们的生活更紧密一点,团购最大的好处就是便宜,也就是说,团购商品都是临时性的促销;那么O2O网站又和团购有什么区别呢?在O2O网站上,只要网站与商家持续合作,那商家的商品就会一直“促销”下去,O2O营销的商家都是具有线下实体店的,而团购模式中的商家则很可能只有网店。


    可是,近年来,O2O营销虽然越来越火,阿里的支付宝、腾讯的微信、百度的地图、大众点评的内容等都是有利的蛋糕抢食者,越来越多中小企业也加入O2O的淘金潮;但是与此同时,O2O营销带来的问题也是毋容置疑的。沃玛分析员指出:“当越俩越多的商家加入O2O营销模式后,却忽略了营销的最终目的是要落地,形成现实中的效应;不论你的网页有多绚,宣传有多给力,客服有多优质,但是不接地气的o2o始终是纸上谈兵,要做就做接地气的O2O营销。”


    那么怎么样才算是接地气的O2O营销呢?再来看我们之前提到的买早餐问题:有个学校旁边的煎饼小摊阿姨,她建立了一个qq群,每天快到饭点了,她的手机q就会响个不停,正上课的同学在群里留言下单,阿姨便知道要做几个煎饼,并根据q名贴好标签,学生下课交钱取货,效率颇高!对于消费者学生们来说,只要提前半个小时左右在群里喊一下,说一下你要什么口味的,那么哪怕课间十分钟,你也不必担心排不到队买不到饭;对于老板阿姨来说,这样即避免了她在下课期间和其他小摊抢顾客的尴尬,又可以根据订餐数量合理安排工作时间,提高工作效率。这样的双赢,便是接地气的最简单的O2O营销。


    沃玛传播社会化媒体研究院院长余柏良表示,要做到接地气的O2O营销,我们应该从以下四个方面着手:第一,解决用户需求;也就是我们说的为消费者提供更多的便利。第二,线下服务更重要;不论你的网页宣传多么好,如果你的商品不好的话,那么顾客会来第一次,便不会再来第二次。第三,降低营销成本;比如煎饼摊的阿姨,她用qq群来实现营销,qq本身就是免费软件,只耗费手机流量,倘若手机qq每天收费100元,想必阿姨也就不会用qq群了。鉴于微信现在的火爆程度,在微信还没有实施收费政策的时段,我们可以考虑运用微信进行O2O营销。第四,小行业细分;也就是说,我们要避免和大众争抢一个蛋糕,我们可以选择一个垂直行业,将其做深,而不是做大。


    总之,在新媒体时代,真正的接地气的O2O营销,应该是一个双赢的营销模式,只有落地生根,才能使利润开花结果!


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Tags: O2O营销
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