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震后社会化媒体营销 适度而行适可而止

    4月20日早上8时2分,四川省雅安市芦山县发生7.0级地震。这是继五年前四川汶川大地震后的又一次天灾。但不同的是,五年后的今天,社会化媒体早已成熟强大。地震一经发生,互联网上就已铺天盖地的争相报道。新浪微博更是迅速开通有关雅安地震的热门话题。自此,大到企业官微、认证黄V、小到普通网友,迅速发声,有祈福捐款者,更有散步谣言者。


    当日下午,微信也推出“雅安地震救助”公众账号,此帐号是地震救助信息集散平台,主要用于发布四川雅安震区最新情况、实用救援信息,收集网友寻人和报平安资讯。而面对扑面而来的各种信息,往往会混淆了我们的视线。难辨其真伪。


    在此,沃玛传播总结了8大谣言典型:


    谣言1


    谁的qq群多一位叫徐敬的女孩,21岁,请速回雅安水城县人民医院,妈妈伤的很严重,想见她最后一面,爸爸号码:15193383486,爱心接力,好人有好报。号码来自甘肃甘肃,早已存在。


    谣言2


    有媒体微博引用日本灾后照片充作本次照片。

 

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    谣言3


    有部分记者,移花接木,用汶川的照片冒充现场照片。


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    谣言4


    有网友称军队并非救援的好选择,被网友辟谣。

 

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    谣言5


    温总理去了救灾现场(原图来自于汶川地震期间的新闻)

 

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    谣言6


    又有看到传播所谓地震要采用生命三角就生法 这也是不可信的。


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    谣言7


    雅安震后的熊猫。此图已在网络传播多年。

 

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    谣言8


    在微信上看到: 有人求救,这是内容 “雅安燕西路156号,被压在下面。 一条腿已经没感觉了。有没有救援队或好心人在附近啊?” 求扩散,附近的朋友快救人。阿弥陀佛已第一时间被当地官方辟谣。

   @成都共青团#雅安7级地震#【辟谣】刚刚小编看到不少微博发出有关“雅安燕西路156号”求救的信息!经查询,雅安没有燕西路,同时小编刚刚跟雅安110取得联系,也证实了该消息为假的!!!希望大家不要再转发这条内容,以免资源浪费!耽误其他的救援行动,谢谢!! @点子正@褚峰 

    当然,在谣言满天飞的同时,也有很多具有业界良心的好企业在做好事。震后不久,中国邮政、顺丰、全峰快递既宣布免费邮寄赈灾物品。社会各界企业也已行动带头捐款捐物。


    沃玛传播认为,谣言止于智者,大众应具有分辨真伪信息的能力。势必在国难期做到不造谣不传谣,不焦躁不恐慌,适当响应具有公信力的平台,即使什么也不能做,守望祈福也同样是种力量。而对于企业而言,更应发挥正向价值,管理和使用好社会化媒体营销,为社会做好事,出对力。


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Tags: 社会化媒体
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