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客户忠诚度

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先稳定自己的职员,再谈提高顾客忠诚度2013-08-30

无论是品牌对顾客还是企业对客户,忠诚度的培养对双方都至关重要,所谓攘外必先安内,要想使对方对自己的产品有信心,首先要做好“安内”的工作,千万不要忽视职员的稳定性,它意味着一家企业拥有理解顾客需求的工作人员以及更优质的生产率。并且企业应对职员...