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社交媒体

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社交媒体救了麦当劳2012-03-22

在危机发生之前,麦当劳(微博)中国对社交媒体的运用乏善可陈。粉丝寥寥,内容乏味。在危机发生之后的一个小时,麦当劳公关人员如有神助,迅速在微博上道歉,这就等于开辟了一个新战场。在新浪微博上,麦当劳的网络声量超过1000万条。地沟油和网友联手解...

2012美国新闻媒体报告:新闻销售转向数字订阅2012-03-21

近日,美国皮尤研究中心“卓越新闻计划”美国新闻业年度报告官网发布了“2012年新闻媒体状况报告”。每年,这份报告都会标识出新行业的主要趋势。除了向移动设备转换的日益增长之外,较大科技公司之间的差距也在加大,其他五大类似趋势明显的出现在201...

美76%营销人员认为SNS对于品牌建设至关重要2012-03-21

据国外媒体报道,社交网络Facebook发布了两本白皮书来帮助企业进行社交化。该公司还发布一份研究报告称,美国76%的营销人员认为社交媒体对于品牌建设至关重要,但是他们不知道该如何充分利用社交媒体。...