沃玛观察
OBSERVATION OF WOM社交媒体救了麦当劳2012-03-22
在危机发生之前，麦当劳(微博)中国对社交媒体的运用乏善可陈。粉丝寥寥，内容乏味。在危机发生之后的一个小时，麦当劳公关人员如有神助，迅速在微博上道歉，这就等于开辟了一个新战场。在新浪微博上，麦当劳的网络声量超过1000万条。地沟油和网友联手解...
首份企业微博白皮书发布:13万家企业开新浪微博2012-03-22
近日，新浪微博发布我国首份企业微博白皮书。数据显示，目前已有超过13万家企业开通新浪微博。近三成世界500强企业已开通新浪微博。...
2012美国新闻媒体报告：新闻销售转向数字订阅2012-03-21
近日，美国皮尤研究中心“卓越新闻计划”美国新闻业年度报告官网发布了“2012年新闻媒体状况报告”。每年，这份报告都会标识出新行业的主要趋势。除了向移动设备转换的日益增长之外，较大科技公司之间的差距也在加大，其他五大类似趋势明显的出现在201...
美76%营销人员认为SNS对于品牌建设至关重要2012-03-21
据国外媒体报道，社交网络Facebook发布了两本白皮书来帮助企业进行社交化。该公司还发布一份研究报告称，美国76%的营销人员认为社交媒体对于品牌建设至关重要，但是他们不知道该如何充分利用社交媒体。...
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